量が多く何から手を付ければいいかわからない状態でしたが、見積もりから当日まで丁寧に進めてくださいました。
貴重品や写真は分けて取り置きしていただけて助かりました。
作業後の清掃まで行き届いていて満足しています。

正直、自分たちでは入ることもできない状況でした。
におい対策まで含めて対応いただき、最終的には別の部屋のような状態に戻していました。
近隣への配慮もきちんとしてくださり安心できました。

半世紀分の荷物で途方に暮れていましたが、仕分けの相談に乗ってもらいながら進められました。
形見の品を残す・処分するの判断も急かされず、自分のペースで決められたのが良かったです。

発見が遅れた状況で、管理会社からも早急に対応するよう言われ困っていました。
連絡した翌日には現地確認に来ていただき、必要な処置を順序立てて説明してもらえました。
費用の根拠も明確で納得して任せられました。

自分で手を付けると思い出が次々に出てきて進まず、思い切って相談しました。
スタッフの方が静かに作業してくださり、こちらの気持ちを尊重してもらえたのが何よりでした。

いわゆるゴミ屋敷の状態で、近所の目も気になっていました。
朝から夕方まで黙々と作業を進めてくださり、一日で見違える状態になりました。
処分品の分別もこちらに任せきりにせず確認しながら進めてもらえて安心でした。

遠方に住んでいるため何度も通えず困っていましたが、写真や動画で現場を共有してもらえました。
立ち会えない時間帯の作業も信頼して任せることができました。
仏壇の供養先まで案内いただけたのは想定外で助かりました。

大家として対応に困っていたところ、原状回復までの流れを最初に説明していただけました。
特殊清掃後のリフォーム業者の手配についても助言があり、次の入居までスムーズに進められました。

家族で集まって作業しようとしましたが量が多く断念し、お願いしました。
買取可能なものは査定して費用から差し引いてもらえて、想定より負担が軽くなりました。
作業後に鍵を返却するところまで段取りが整っていて、不動産屋への引き渡しもスムーズでした。